اتفاقية البيع عن بعد

FixBag هي شركة تابعة لشركة Matbaafix Basım San.

المادة 1 - موضوع الاتفاقية

موضوع هذه الاتفاقية هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف وفقا لأحكام القانون رقم 4077 بشأن حماية المستهلكين ولائحة أصول وإجراءات تنفيذ عقود المسافة فيما يتعلق بالبيع و تسليم البضائع/الخدمات التي طلبها المشتري إلكترونيًا من موقع الويب www.fixpacking.com، الذي ينتمي إلى البائع، والذي تم تحديد صفاته وسعر بيعه في العقد. يقر المشتري ويعلن أن لديه المعرفة بالصفات الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع وشروط التسليم وما إلى ذلك للسلع/الخدمات الخاضعة للبيع وجميع المعلومات الأولية عن السلع/الخدمات الخاضعة للبيع و"الحق" "الانسحاب"، يؤكد هذه المعلومات الأولية إلكترونيًا، ثم يطلب السلع/الخدمات وفقًا لأحكام هذه الاتفاقية. تعد المعلومات الأولية والفاتورة الموجودة على صفحة الدفع على موقع الويب www.fixpacking.com جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.

المادة 2 - تاريخ الاتفاقية

تم توقيع هذه الاتفاقية المكونة من نسختين، والتي تم توقيعها مسبقًا من قبل البائع، وقبولها من قبل المشتري في التاريخ. سيتم إرسال نسخة من الاتفاقية إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمشتري.

المادة 3 - تسليم البضائع/الخدمات ومكان الأداء وطريقة التسليم

سيتم تسليم البضائع/الخدمات إلى الشخص/المؤسسة على العنوان الذي طلبه المشتري.

المادة 4 - تكاليف التسليم والأداء

يتحمل المشتري تكاليف التسليم. إذا أعلن البائع على الموقع الإلكتروني أن البائع سيغطي رسوم التسليم للمشتريات التي تزيد عن مبلغ محدد، فإن تكلفة التسليم يتحملها البائع. يتم التسليم في أقرب وقت ممكن بعد توفر البضائع في المخزون وتحويل الدفع إلى حساب البائع. يقوم البائع بتسليم البضائع/الخدمات خلال 30 (ثلاثين) يومًا من تاريخ الطلب ويحتفظ بالحق في تمديد هذه الفترة لمدة 10 (عشرة) أيام إضافية بإخطار كتابي. إذا لم يتم دفع تكلفة السلع/الخدمات أو إلغاؤها في السجلات المصرفية لأي سبب من الأسباب، فسيتم إعفاء البائع من الالتزام بتسليم البضائع/الخدمات.

المادة 5 - تصريحات والتزامات المشتري

سيقوم المشتري بفحص البضائع/الخدمات الخاضعة للعقد قبل استلامها؛ لن يحصلوا على السلع/الخدمات إذا تم سحقها أو كسرها أو تمزق عبواتها وما إلى ذلك، أو إذا كانت تالفة أو معيبة. سيتم اعتبار البضائع/الخدمات المستلمة غير تالفة وسليمة. بعد التسليم، تكون رعاية البضائع/الخدمات ملكًا للمشتري. يجب أن تعاد الفاتورة. إذا لم يتم دفع تكلفة السلع/الخدمات إلى البائع من قبل البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة بسبب الاستخدام غير المصرح به أو غير القانوني لبطاقة ائتمان المشتري من قبل أشخاص غير مصرح لهم، وليس بسبب خطأ المشتري، بعد تسليم البضائع/الخدمات يجب على المشتري إرسال البضائع/الخدمات إلى البائع خلال 3 (ثلاثة) أيام، بشرط أن يتم تسليمها إليه. في مثل هذه الحالات، يتحمل المشتري تكاليف التسليم.

المادة 6 - تصريحات والتزامات البائع

يتحمل البائع مسؤولية تسليم البضائع/الخدمات الخاضعة للعقد سليمة وكاملة وفقًا للمواصفات المحددة في الطلب ومع وثائق الضمان وأدلة المستخدم، إن وجدت. إذا كان سيتم تسليم البضائع / الخدمات إلى شخص / مؤسسة أخرى من المشتري، فلا يمكن تحميل البائع المسؤولية إذا لم يقبل الشخص / المؤسسة المراد تسليمها التسليم. يقوم البائع بإرجاع تكلفة السلع/الخدمات والأوراق القيمة، إن وجدت، في غضون 7 (سبعة) أيام بعد استلام إعلان السحب. يسترد البائع البضائع/الخدمات خلال 20 (عشرين) يومًا. لأسباب مبررة، يجوز للبائع توريد سلع/خدمات ذات جودة وسعر متساويين إلى المشتري قبل انتهاء فترة تنفيذ العقد. إذا اعتقد البائع أن الوفاء بالسلع/الخدمات أصبح مستحيلاً، فعليه إخطار المشتري قبل انتهاء فترة الوفاء بالعقد. يتم إرجاع المبلغ المدفوع والمستندات، إن وجدت، خلال 10 (عشرة) أيام. يمكن إرسال السلع/الخدمات المعيبة أو المكسورة بين السلع/الخدمات المباعة مع أو بدون شهادة ضمان إلى البائع لإجراء الإصلاح اللازم ضمن شروط الضمان؛ وفي هذه الحالة، سيتحمل البائع تكاليف التسليم.

المادة 7 - جودة البضائع/الخدمات الخاضعة للاتفاقية

النوع والنوع والكمية والعلامة التجارية/الطراز واللون وجميع الضرائب بما في ذلك سعر البيع للسلع/الخدمات كما هو مذكور في صفحة المعلومات الخاصة بالسلع/الخدمات على موقع الويب www.fixpacking.com وفي الفاتورة، والتي تعتبر جزءا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.

المادة 8 - السعر النقدي للسلع/الخدمات

يتوفر السعر النقدي للسلع/الخدمات في نموذج الفاتورة المرسلة بالبريد في نهاية الطلب وفي محتوى الفاتورة المرسلة إلى العميل مع المنتج.

المادة 9 - سعر المدة

يتوفر السعر المحدد للسلع/الخدمات في نموذج الفاتورة المرسلة بالبريد في نهاية الطلب وفي محتوى الفاتورة المرسلة إلى العميل مع المنتج.

المادة 10 - مبلغ الدفعة الأولى

يتوفر مبلغ الدفعة الأولى للسلع/الخدمات في نموذج الفاتورة المرسلة بالبريد في نهاية الطلب وفي محتوى الفاتورة المرسلة إلى العميل مع المنتج.

المادة 11 - خطة الدفع

في حالة قيام المشتري بالشراء باستخدام بطاقة الائتمان وبالتقسيط، فإن نموذج التقسيط الذي تم اختياره من الموقع يكون صالحًا. في معاملات التقسيط، تكون الأحكام ذات الصلة بالعقد الموقع بين المشتري والبنك حامل البطاقة صالحة. كما يمكن للمشتري متابعة عدد الأقساط والدفعات من كشف الحساب المرسل من قبل البنك.

المادة 12- حق الانسحاب

يجوز للمشتري ممارسة حقه في الانسحاب خلال 7 (سبعة) أيام من تسليم السلع/الخدمات التعاقدية لنفسه أو للشخص/المؤسسة على العنوان الذي يشير إليه. لممارسة حق الانسحاب، يجب عليهم إخطار البائع عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني (info@fixpacking.com) أو الهاتف خلال نفس الفترة، ويجب ألا تتضرر السلع / الخدمات أثناء اختبارها ويجب أن تتوافق مع الشروط المحددة الواردة في المعلومات الأولية المنشورة على الموقع الإلكتروني www.fixpacking.com، والتي تعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية. في حالة ممارسة هذا الحق، يكون من الضروري إعادة الفاتورة الأصلية للسلع/الخدمات المقدمة إلى الطرف الثالث أو المشتري. في غضون 10 (عشرة) أيام بعد استلام إشعار السحب، سيتم إرجاع تكلفة السلع/الخدمات إلى المشتري، وسيتم استرداد البضائع/الخدمات في غضون 20 (عشرين) يومًا. إذا لم يتم إرسال الفاتورة الأصلية، فلا يمكن استرداد ضريبة القيمة المضافة والالتزامات القانونية الأخرى، إن وجدت، إلى المشتري. يتحمل البائع تكلفة تسليم البضائع/الخدمات التي يتم إرجاعها بموجب حق الانسحاب.

المادة 13 - البضائع/الخدمات التي لا يمكن استخدامها مع حق السحب

لا يمكن ممارسة حق الانسحاب بالنسبة للسلع/الخدمات التي لا يمكن إرجاعها بسبب طبيعتها، والسلع/الخدمات التي تتدهور بسرعة وانتهت صلاحيتها، والسلع/الخدمات ذات الاستخدام الواحد، والبرامج القابلة للتكرار. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب بالنسبة للبرامج والبرامج، وأقراص DVD، وDIVX، وأقراص VCD، والأقراص المضغوطة، وأقراص MD، وأشرطة الفيديو، والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر والقرطاسية (مسحوق الحبر، والخرطوشة، والشريط، وما إلى ذلك)، ومنتجات التجميل، بشرط أن يكون تم فتح عبوة السلع/الخدمات أو إتلافها أو استخدامها.

المادة 14 - النتائج الافتراضية والقانونية

في حالة تخلف المشتري عن إجراء المعاملات التي تتم باستخدام بطاقة الائتمان، فإنه سيدفع الفائدة وسيكون مسؤولاً أمام البنك بموجب اتفاقية بطاقة الائتمان الموقعة بين حامل البطاقة والبنك. وفي هذه الحالة، يجوز للبنك المعني اتخاذ الإجراءات القانونية؛ قد يتحمل المشتري التكاليف وأتعاب المحاماة، وعلى أي حال، إذا تخلف المشتري عن سداد ديونه، يوافق المشتري على تعويض البائع عن الأضرار والخسائر المتكبدة بسبب التأخر في أداء الدين.

المادة 15- المحكمة المختصة

في النزاعات التي قد تنشأ عن هذه الاتفاقية، يتم تفويض لجان تحكيم المستهلك حتى القيمة المعلنة من قبل وزارة الصناعة والتجارة، ومحاكم المستهلك التي تزيد عن هذه القيمة. في الأماكن التي لا توجد بها محاكم للمستهلكين، يُسمح بالمحاكم المدنية الابتدائية.